Privacy e Cookie Policy

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La presente Privacy e Cookie Policy descrive come [Nome del B&B/Affittacamere] (“noi”, “nostro”, “struttura”) raccoglie, utilizza e protegge i dati personali dei visitatori del nostro sito web [URL del sito] e dei clienti che utilizzano i nostri servizi di prenotazione.

1. Raccolta dei Dati Personali

Quando visiti il nostro sito o utilizzi i nostri servizi, possiamo raccogliere i seguenti dati:

– **Informazioni di contatto**: nome, indirizzo email, numero di telefono.
– **Dati di prenotazione**: data di arrivo e partenza, numero di ospiti, richieste speciali.
– **Dati di pagamento**: informazioni necessarie per elaborare la transazione, come i dettagli della carta di credito (gestiti tramite un fornitore di servizi sicuro).
– **Dati di navigazione**: indirizzo IP, tipo di browser, dispositivo utilizzato, pagine visitate e tempo trascorso sul sito.

2. Finalità del Trattamento dei Dati

I dati raccolti vengono utilizzati per:

– **Gestione delle prenotazioni**: elaborare e confermare le tue richieste di soggiorno presso la nostra struttura.
– **Comunicazioni**: inviarti conferme di prenotazione, aggiornamenti e risposte alle tue domande.
– **Miglioramento dei servizi**: analizzare il comportamento dei visitatori per migliorare l’esperienza utente e ottimizzare il sito.
– **Adempimenti legali**: rispettare gli obblighi normativi, fiscali e amministrativi.

3. Base Giuridica del Trattamento

Il trattamento dei dati è basato sul tuo consenso, espresso al momento della prenotazione o dell’utilizzo del sito, e sui nostri obblighi contrattuali e legali.

4. Condivisione dei Dati

I tuoi dati personali possono essere condivisi con:

– **Fornitori di servizi terzi**: sistemi di pagamento, provider del booking engine, per l’elaborazione sicura delle transazioni.
– **Autorità legali**: solo se richiesto dalla legge o per rispondere a procedimenti legali.

I dati non saranno ceduti a terzi per finalità di marketing senza il tuo esplicito consenso.

5. Conservazione dei Dati

Conserviamo i tuoi dati per il tempo necessario a soddisfare le finalità per cui sono stati raccolti, in conformità con la legge applicabile.

6. Diritti dell’Utente

Hai il diritto di:

– **Accedere** ai tuoi dati personali.
– **Rettificare** eventuali informazioni errate.
– **Cancellare** i tuoi dati, quando non sono più necessari.
– **Opporsi** al trattamento dei dati per determinati scopi.
– **Richiedere la portabilità** dei tuoi dati verso un altro fornitore di servizi.

Per esercitare i tuoi diritti, puoi contattarci via email all’indirizzo [email di contatto].

7. Sicurezza dei Dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati da accessi non autorizzati, perdita accidentale o distruzione.

8. Uso dei Cookie

Il nostro sito utilizza i cookie per migliorare la tua esperienza di navigazione. I cookie sono piccoli file di testo memorizzati sul tuo dispositivo.

Tipi di cookie utilizzati:

– **Cookie Tecnici**: necessari per il funzionamento del sito e del booking engine.
– **Cookie Analitici**: raccolgono informazioni anonime sull’uso del sito per migliorare le prestazioni.
– **Cookie di Terze Parti**: utilizzati da servizi esterni come Google Analytics o social media per raccogliere informazioni e fornirti contenuti personalizzati.

9. Gestione dei Cookie

Puoi gestire le tue preferenze sui cookie direttamente dal tuo browser, bloccando o eliminando i cookie già installati. Tuttavia, disabilitare i cookie tecnici potrebbe compromettere l’utilizzo del sito e dei suoi servizi.

10. Modifiche alla Privacy Policy

Ci riserviamo il diritto di aggiornare questa Privacy e Cookie Policy in qualsiasi momento. Ti invitiamo a consultare periodicamente questa pagina per eventuali modifiche.

11. Contatti

Per qualsiasi domanda riguardante questa Privacy e Cookie Policy o il trattamento dei tuoi dati personali, puoi contattarci a:

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